Falha no envio de fotos das câmeras Multi para identificação de motorista
Monitoring - Aplicamos a correção e as câmeras Cobli Cam Multi voltaram a enviar as fotos usadas na identificação de motoristas por rosto. Estamos acompanhando o volume de fotos recebidas para confirmar que a identificação está se normalizando para todos os clientes. Os vídeos de eventos seguem funcionando normalmente e nenhuma ação é necessária da sua parte.
Oct 09, 2026 - 18:43 GMT-03:00
Identified - Localizamos a origem do problema no envio de fotos das câmeras Cobli Cam Multi, usadas na identificação de motoristas por rosto, e estamos aplicando a correção. Os vídeos de eventos seguem funcionando normalmente e nenhuma ação é necessária da sua parte.
Oct 09, 2026 - 14:28 GMT-03:00
Atraso e falha na entrega de e-mails de alerta para parte dos clientes
Identified - Identificamos a causa: a falha está no provedor de e-mail utilizado por parte dos clientes, que passou a recusar as mensagens enviadas pela Cobli. Não se trata de um problema na nossa plataforma, que segue enviando normalmente, e clientes em outros provedores não são afetados.

Já estamos em contato com o provedor solicitando a liberação. Enquanto isso, parte das mensagens pode não ser entregue. Os alertas continuam sendo registrados e podem ser consultados normalmente na plataforma.
Sep 23, 2026 - 17:01 GMT-03:00
Investigating - Parte dos clientes não está recebendo por e-mail os alertas da Cobli. A falha atinge clientes de um provedor de e-mail específico; clientes em outros provedores seguem recebendo normalmente. Os alertas continuam sendo registrados e podem ser consultados normalmente na plataforma. Nossa equipe já está investigando e atuando para normalizar a entrega o mais rápido possível.
Sep 23, 2026 - 16:55 GMT-03:00
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Telemetria Degraded Performance
Posicionamento em Tempo Real Operational
Ingestão de Dados Operational
Alertas Degraded Performance
Videos Operational
Solicitação de videos Operational
Painel do Gestor (painel.cobli.co) Operational
Aplicativo do Motorista (Android) Operational
Planejador de serviços/entregas Operational
Roteirizador Operational
Compartilhamento de rotas Operational
Infraestrutura Operational
Amazon Web Services (Leste dos EUA - Norte da Virgínia) Operational
Google Maps Operational
DNS (AWS Route53) Operational
Distribuição de Conteúdo (CDN - AWS CloudFront) Operational
Análises Operational
Nota do Motorista Operational
Sites públicos Operational
Site Operational
Landing pages Operational
Blog Operational
Alertas e convites por e-mail Operational
SendGrid API v2 Operational
SendGrid API Operational
SendGrid SMTP Operational
SendGrid API v3 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Oct 10, 2026

No incidents reported today.

Oct 9, 2026

Unresolved incident: Falha no envio de fotos das câmeras Multi para identificação de motorista.

Oct 8, 2026

No incidents reported.

Oct 7, 2026

No incidents reported.

Oct 6, 2026

Instabilidade no agendamento de instalação pelo painel
Resolved - O agendamento de instalação pelo painel voltou a funcionar normalmente. A correção foi aplicada e confirmamos que novos agendamentos estão sendo concluídos com sucesso. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a paciência.
Oct 6, 18:37 GMT-03:00
Identified - Desde 05/10, o agendamento de instalação pelo painel não está sendo concluído. Já localizamos a origem e estamos aplicando a correção. Enquanto isso, o agendamento pode ser feito com o nosso time de atendimento.
Oct 6, 15:40 GMT-03:00

Oct 5, 2026

No incidents reported.

Oct 4, 2026

No incidents reported.

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

No incidents reported.

Oct 1, 2026

No incidents reported.

Sep 30, 2026

Instabilidade no carregamento de informações do Painel do Gestor
Resolved - O funcionamento do Painel do Gestor está normalizado. Hoje, entre 11h10 e 11h34 (horário de Brasília), as páginas de mapa, veículos, motoristas, dispositivos, grupos de veículos e identificadores de motorista não carregaram. Desde então, o painel segue funcionando normalmente. Associações e identificações de motorista feitas nesse intervalo podem não ter sido registradas e, nesse caso, precisam ser refeitas. Agradecemos a compreensão.
Sep 30, 13:28 GMT-03:00
Monitoring - Localizamos a origem da instabilidade no Painel do Gestor e aplicamos a correção. Desde as 11h34 (horário de Brasília), as páginas de mapa, veículos, motoristas, dispositivos, grupos de veículos e identificadores de motorista voltaram a funcionar normalmente, e seguimos monitorando a estabilidade. Associações e identificações de motorista feitas entre 11h10 e 11h34 podem não ter sido registradas e, nesse caso, precisam ser refeitas.
Sep 30, 11:43 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade no Painel do Gestor que pode impedir o carregamento de informações nas páginas de mapa, veículos, motoristas e dispositivos. Nossa equipe já está atuando para normalizar o funcionamento o mais rápido possível.
Sep 30, 11:34 GMT-03:00

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

No incidents reported.

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

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